Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Verantwortlicher ist die RALLK S.r.l., Via Pastrengo 21, 20159 Mailand (MI), Italien, USt-IdNr. 10259660966, E-Mail [email protected]. Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website rallk.com und ergänzt unsere Datenschutzerklärung.

2. Was Cookies sind

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert, um sich während des Besuchs oder zwischen mehreren Besuchen Informationen zu merken. Ähnliche Technologien wie der lokale Speicher des Browsers (Local Storage) funktionieren auf dieselbe Weise und werden in dieser Richtlinie wie Cookies behandelt. Cookies können von uns gesetzt werden (Erstanbieter-Cookies) oder von Diensten anderer Unternehmen, die in die Website eingebunden sind (Drittanbieter-Cookies).

3. Wie wir mit Ihrer Einwilligung umgehen

  • Bei Ihrem ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell auswählen möchten. Solange Sie keine Auswahl treffen, verwenden wir nur technisch notwendige Cookies: Es wird kein Drittanbieterdienst geladen.
  • Wenn Sie das Banner über das X schließen, werden alle nicht notwendigen Cookies abgelehnt. Das Weitersurfen oder Scrollen auf der Seite gilt nicht als Einwilligung.
  • Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen (der Link „Cookie-Einstellungen“ befindet sich auch unten auf jeder Seite).
  • Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir die Cookies dieser Kategorie, die auf unserer Domain gesetzt wurden, und laden die Seite neu. Cookies, die Dritte auf ihren eigenen Domains gesetzt haben, müssen Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen.
  • Wir speichern Ihre Auswahl für 6 Monate. Danach oder wenn sich die von uns genutzten Dienste ändern, fragen wir erneut nach Ihrer Einwilligung.
  • Den Chat und YouTube-Videos können Sie auch einzeln aktivieren: Wenn Sie sie aufrufen, ohne in ihre Kategorie eingewilligt zu haben, zeigen wir Ihnen zuerst einen Hinweis.

4. Welche Cookies wir verwenden

4.1 Technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung)

Erforderlich, damit die Website sicher funktioniert.

NameAnbieterZweckSpeicherdauer
rallk-sessionRALLKVerwaltet die Browsersitzung2 Stunden
XSRF-TOKENRALLKSicherheit: Schutz vor gefälschten Anfragen2 Stunden
cc_cookieRALLKSpeichert Ihre Cookie-Auswahl6 Monate

4.2 Chat (mit Ihrer Einwilligung)

Unser Support-Chat wird von tawk.to, Inc. bereitgestellt (Datenschutzerklärung). Die Nachrichten und Daten, die Sie im Chat eingeben, verarbeitet tawk.to in unserem Auftrag.

NameAnbieterZweckSpeicherdauer
TawkConnectionTimetawk.toVerwaltet die Verbindung zum ChatBis zum Schließen des Browsers
twk_idm_keytawk.toVerwaltet die Chat-SitzungBis zum Schließen des Browsers
twk_uuid_*tawk.toErkennt den Besucher wieder, um den Gesprächsverlauf zu erhalten6 Monate

4.3 Statistik (mit Ihrer Einwilligung)

Wir verwenden Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Datenschutzerklärung), um in zusammengefasster Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 weder protokolliert noch gespeichert.

NameAnbieterZweckSpeicherdauer
_gaGoogleUnterscheidet Besucher pseudonym2 Jahre
_ga_*GoogleSpeichert den Sitzungsstatus2 Jahre

4.4 Marketing (mit Ihrer Einwilligung)

Dienen dazu, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen auf anderen Websites relevante Anzeigen zu zeigen. Zusätzlich zu den aufgeführten Cookies können diese Anbieter gemäß ihren eigenen Richtlinien Cookies auf ihren Domains setzen: Google, LinkedIn, Meta.

NameAnbieterZweckSpeicherdauer
_gcl_auGoogle Ads (Google Ireland Limited)Misst Conversions aus Kampagnen90 Tage
_gcl_lsGoogle Ads (Google Ireland Limited)Misst Conversions aus Kampagnen (Local Storage)Bis zur Löschung
bcookieLinkedIn Ireland Unlimited CompanyIdentifiziert den Browser für Analysen und Werbung auf LinkedIn1 Jahr
li_gcLinkedIn Ireland Unlimited CompanySpeichert die Einwilligung in die Cookies von LinkedIn6 Monate
lidcLinkedIn Ireland Unlimited CompanyLeitet Anfragen an die Server von LinkedIn weiter1 Tag
__cf_bmLinkedIn Ireland Unlimited Company (über Cloudflare)Schutz vor automatisiertem Datenverkehr30 Minuten
_fbpMeta Platforms Ireland LimitedIdentifiziert den Browser für Werbung auf Facebook und Instagram90 Tage
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTimeMeta Platforms Ireland LimitedSpeichert, von wo der Besuch kam (Local Storage)Bis zur Löschung

4.5 Externe Inhalte (mit Ihrer Einwilligung oder auf Anforderung)

Die Videos auf den Produktseiten werden auf YouTube bereitgestellt (Google Ireland Limited, Datenschutzerklärung). Wir binden sie im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein und laden sie erst nach Ihrer Einwilligung oder einem Klick auf „Video laden“. Beim Laden eines Videos stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her, und YouTube kann Daten im lokalen Speicher des Browsers ablegen (zum Beispiel ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY).

5. Weitere Inhalte von Drittanbietern

  • Die Blätterkataloge im Bereich „Service“ werden von Mobissue bereitgestellt und bei Amazon Web Services gehostet. Mobissue setzt lediglich das technisch notwendige Cookie __cf_bm (Cloudflare, 30 Minuten), um sich vor automatisiertem Datenverkehr zu schützen.
  • Die Links zu unseren Social-Media-Profilen (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube) sind einfache Links: Diese Websites setzen nur dann Cookies, wenn Sie sie besuchen.

6. Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union

[Von der Rechtsabteilung zu ergänzen: Einige Anbieter (Google, LinkedIn, Meta, tawk.to) können Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln, insbesondere in die USA. Anzugeben sind die jeweiligen Garantien, zum Beispiel eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.]

7. Cookies im Browser verwalten

Neben den Cookie-Einstellungen der Website können Sie Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen; Hinweise dazu finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers. Wenn Sie technisch notwendige Cookies blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht richtig.

8. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte nach der Verordnung (EU) 2016/679 (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) ausüben und Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einlegen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Änderungen

Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, zum Beispiel wenn sich die von uns genutzten Dienste ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.