Cookie policy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento è RALLK S.r.l., Via Pastrengo 21, 20159 Milano (MI), P. IVA 10259660966, e-mail [email protected]. Questa informativa riguarda il sito rallk.com e integra la privacy policy.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel tuo browser per ricordare informazioni durante la navigazione o tra una visita e l'altra. Strumenti simili, come il local storage del browser, funzionano allo stesso modo e in questa informativa li trattiamo come cookie. I cookie possono essere impostati da noi (cookie di prima parte) o da servizi di altre aziende presenti sul sito (cookie di terza parte).

3. Come gestiamo il tuo consenso

Alla prima visita un banner ti chiede se accettare, rifiutare o personalizzare i cookie. Finché non scegli, usiamo solo i cookie tecnici: nessun servizio di terze parti viene caricato.
Chiudendo il banner con la X rifiuti tutti i cookie non necessari. Continuare a navigare o scorrere la pagina non equivale a dare il consenso.
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento: apri le preferenze cookie (il link «Preferenze cookie» è presente anche in fondo a ogni pagina).
Se revochi il consenso, cancelliamo i cookie di quella categoria impostati sul nostro dominio e ricarichiamo la pagina. I cookie impostati da terze parti sui propri domini vanno cancellati dalle impostazioni del browser.
Ricordiamo la tua scelta per 6 mesi; dopo questo periodo, o se cambiano i servizi che usiamo, ti chiederemo di nuovo il consenso.
La chat e i video di YouTube si possono attivare anche singolarmente: se li richiedi senza aver dato il consenso alla loro categoria, ti mostriamo prima un avviso.

4. Cookie che utilizziamo

4.1 Cookie tecnici (non richiedono il consenso)

Necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Nome	Fornitore	Finalità	Durata
rallk-session	RALLK	Gestione della sessione di navigazione	2 ore
XSRF-TOKEN	RALLK	Sicurezza: protezione da richieste contraffatte	2 ore
cc_cookie	RALLK	Memorizza le tue scelte sui cookie	6 mesi

4.2 Chat (con il tuo consenso)

La chat di assistenza è fornita da tawk.to, Inc. (privacy policy). I messaggi e i dati che inserisci nella chat sono trattati da tawk.to per nostro conto.

Nome	Fornitore	Finalità	Durata
TawkConnectionTime	tawk.to	Gestione della connessione alla chat	Fino alla chiusura del browser
twk_idm_key	tawk.to	Gestione della sessione di chat	Fino alla chiusura del browser
twk_uuid_*	tawk.to	Riconosce il visitatore per mantenere lo storico della conversazione	6 mesi

4.3 Statistiche (con il tuo consenso)

Usiamo Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited (privacy policy), per capire in forma aggregata come viene usato il sito. Secondo Google, Google Analytics 4 non registra né memorizza gli indirizzi IP.

Nome	Fornitore	Finalità	Durata
_ga	Google	Distingue i visitatori in forma pseudonima	2 anni
_ga_*	Google	Mantiene lo stato della sessione	2 anni

4.4 Marketing (con il tuo consenso)

Servono a misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e a mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Oltre ai cookie elencati, questi fornitori possono impostare cookie sui propri domini secondo le rispettive policy: Google, LinkedIn, Meta.

Nome	Fornitore	Finalità	Durata
_gcl_au	Google Ads (Google Ireland Limited)	Misura le conversioni delle campagne	90 giorni
_gcl_ls	Google Ads (Google Ireland Limited)	Misura le conversioni delle campagne (local storage)	Fino alla cancellazione
bcookie	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Identifica il browser per le statistiche e la pubblicità di LinkedIn	1 anno
li_gc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Memorizza il consenso all'uso dei cookie di LinkedIn	6 mesi
lidc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Instradamento delle richieste verso i server di LinkedIn	1 giorno
__cf_bm	LinkedIn Ireland Unlimited Company (tramite Cloudflare)	Protezione da traffico automatizzato	30 minuti
_fbp	Meta Platforms Ireland Limited	Identifica il browser per la pubblicità su Facebook e Instagram	90 giorni
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime	Meta Platforms Ireland Limited	Memorizza la provenienza della visita (local storage)	Fino alla cancellazione

4.5 Contenuti esterni (con il tuo consenso o su tua richiesta)

I video delle schede prodotto sono ospitati su YouTube (Google Ireland Limited, privacy policy). Li mostriamo in «modalità privacy avanzata» (youtube-nocookie.com) e solo dopo il tuo consenso o un clic su «Carica il video». Quando un video viene caricato, il tuo browser si collega ai server di Google e YouTube può salvare dati nel local storage del browser (ad esempio ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY).

5. Altri contenuti di terze parti

I cataloghi sfogliabili nella sezione «Strumenti» sono forniti da Mobissue e ospitati su Amazon Web Services. Mobissue imposta soltanto il cookie tecnico __cf_bm (Cloudflare, 30 minuti) per proteggersi dal traffico automatizzato.
I collegamenti ai nostri profili social (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube) sono semplici link: i rispettivi siti impostano cookie solo se li visiti.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Google, LinkedIn, Meta e tawk.to) possono trasferire dati verso paesi extra UE, in particolare verso gli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework per i fornitori certificati, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 45 e 46 GDPR), come descritto nella privacy policy.

7. Come gestire i cookie dal browser

Oltre che dalle preferenze cookie del sito, puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Consulta la guida del browser che utilizzi. Bloccare i cookie tecnici può compromettere il funzionamento del sito.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, come descritto nella privacy policy.

9. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi che utilizziamo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.